Nexmedia

Bagaimana cara menghubungi call center Nexmedia?

Untuk mendapatkan informasi harga paket nexmedia dan menyampaikan keluhan seputar layanan, Anda bisa menghubungi customer service nexmedia melalui nomor telepon 1500-639 (tanpa kode area) atau email: customercare@nexmedia.co.id

Nexmedia: Layanan TV kabel praktis tanpa Parabola

Nexmedia adalah layanan televisi berlangganan yang dikelola oleh PT Elang Mahkota Teknologi (Grup Emtek), yang juga merupakan pengelola tayangan hiburan melalui siaran televisi Indosiar dan SCTV serta streaming online vidio.com

Berbeda dengan layanan televisi berbayar lainnnya, Nexmedia menggunakan teknologi Digital Terrestrial yang bisa meyajikan hiburan praktis tanpa parabola dengan cara mengkonversi siaran analog menjadi digital. Teknologi ini sangat cocok dengan kondisi masyarakat dan geografis di Indonesia yang biasanya menonton acara televisi dengan menggunakan antena biasa.

Acara televisi yang membosankan dan minim konten bermanfaat menjadi masalah dunia pertelevisian di Indonesia saat ini. Hal tersebut mendapatkan keluhan dari banyak pihak dan bisa berdampak buruk dimasyarakat, terutama tayangan kekerasan dan tidak mendidik yang menjadi konsumsi anak-anak dirumah.

Menggunakan layanan TV berlangganan bisa jadi solusi yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut. Nexmedia memberikan penawaran terbaik untuk menghibur keluarga dengan menyajikan tayangan pilihan terbaik seperti chanel olahraga, edukasi hingga informasi.

Anda bisa menonton ratusan channel yang menarik dan acara favorit bersama keluarga dirumah dengan berbagai promosi dan harga yang terjangkau sesuai dengan kebutuhan.

Keunggulan Nexmedia

  • Cukup menggunakan antenna biasa, Anda sudah bisa menikmati siaran favorit bersama keluarga tanpa harus memasang parabola terlebih dahulu.
  • Docoder Nexmedia yang portable membuatnya mudah dibawa dan bisa dipasang dimana saja. Jika Anda bosan menonton sendirian di kamar, Anda bisa memindahkannya keruangan lain atau bahkan kerumah tetangga dan memasangnya sendiri dengan mudah.
  • Nexmedia hadir dengan fasilitas HDMI yang mendukung resolusi 1080i (High Definition), Anda akan dimanjakan dengan kualitas gambar dan audio yang lebih jernih dari TV biasa.

Untuk saat ini jangkauan layanan Nexmedia dapat dinikmati di area Jabodetabek – Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi. Kota-kota lain akan menyusul seiring perkembangan yang ada.

Paket Nexmedia

Dalam memenuhi kebutuhan layanan televisi berbayar, Nexmedia mengedepankan kepuasan pengguna dengan menyuguhkan konten siaran yang berkualitas. Fitur yang ditawarkan juga beragam, mulai dari kualitas gambar dan suara jernih hingga sistem tayangan keamanan untuk anak. Berikut pilihan paket nexmedia yang bisa Anda gunakan di rumah, hotel maupun di kantor.

NexFamily

Untuk Anda yang ingin menikmati beragam informasi terbaru dan program acara yang menarik untuk menambah wawasan dan keceriaan keluarga di rumah, bisa memilih paket NexFamily. Paket ini berisi siaran TV yang menyajikan film dokumenter dari berbagai genre seperti sejarah, teknologi dan film kartun untuk anak. Chanel pilihan seperti National Geographic, Cartoon Network, Nickelodeon dan Disney Channel bisa anda saksikan dirumah.

Paket Nex Sport Platinum

Jika Anda pecinta olahraga, paket Nex Sport Platinum bisa jadi pilihan yang pas. Paket ini menyediakan siaran lengkap liga sepak bola bergengsi dari seluruh dunia seperti Liga Spanyol (La Liga), Liga Perancis (Ligue 1), Liga Inggris (Premier League), Liga Belanda (Eredivisie) dan Liga Jerman (Bundesliga)

Selain sepak bola, Anda juga bisa menikmati tayangan pertandingan olahraga lainnya, seperti Formula 1, MotoGP, Golf, Badminton Series dan berbagai macam olahraga lainnya. Chanel Fox Sports, Bein Sport dan NBA TV bisa Anda saksikan sambil bersantai dirumah.

Paket Nex Movie

Mau nonton film blockbuster Hollywood tanpa harus ke bioskop? Paket Nex Movie solusinya, Anda bisa menyaksikan ratusan film Box Office berkualitas yang dibintangi aktor dan aktris favorit. Berbagai film dari berbagai studio produksi ternama seperti Marvel Studios, Universal Studios, Pixar, Columbia Pictures dan banyak lainnya bisa Anda nikmati bersama keluarga dirumah.

Harga paketnya cukup terjangkau, hanya dengan menambah Rp. 90.000/bulan dari paket Basic, Anda bisa menikmati layanan ini.

Paket Nex Drama

Apa ada menyukai film drama korea dan film-film romantis lainnya? Jika ya, maka paket nex drama adalah pilihan yang cocok. Film drama menyuguhkan cerita menarik lengkap dengan pelik hidup dan kisah asmara yang rumit. Selain itu, Anda juga bisa menyaksikan aksi terbaru para aktor dan aktris favorit.

Paket Nex Kids

Paket Nex Kids menawarkan ratusan tayangan berkualitas dan aman untuk keceriaan di ruang keluarga. Anda bersama anak-anak dapat menyaksikan program tv yang menghibur serta menambah pengetahuan seperti film kartun dan tokoh-tokoh idola anak.

Paket NexFamily + NexSport Platinum

Sesuai namanya, paket ini merupakan gabungan dari paket NexFamily dan NexSport. Ragam informasi terbaru dan program acara yang menarik serta siaran seputar olahraga bisa Anda nikmati bersama keluarga di rumah.

Paket Ultima

Paket Ultima merupakan paket yang lengkap, semua pilihan chanel dapat Anda saksikan dengan berlangganan paket ini.

Paket NexSat Combo

NexSat Combo merupakan paket bundling TV+Internet yang bisa Anda gunakan dirumah. Untuk Anda yang memiliki bisnis online dan membutuhkan hiburan yang kompleks, paket ini adalah pilihan yang cocok. Anda bisa menonton acara TV favorit bersama keluarga sambil internetan dengan koneksi Wifi yang tersedia.

Tips Memilih Paket Nexmedia

Saat Anda memilih paket TV berlangganan, ada baiknya bandingkan terlebih dahulu pilihan channel yang diwarkan masing-masing paket. Pastikan memilih paket siaran yang sesuai dengan kebutuhan dan aman untuk keluarga, terutama jika ada anak-anak dirumah.

Anda juga bisa memanfatkan promo yang ada saat akan berlanggaan. Biasanya ada promo khusus bagi pengguna kartu Bank Mandiri dan Bank BCA. Jika ada pertanyaan yang ingin disampaikan seputar paket nexmedia, silahkan hubungi customer service untuk informasi lebih lanjut.

Call Center Nexmedia

Sama seperti layanan TV berlanggan lainnya, Nexmedia menyediakan call center untuk layanan pasang baru dan keluhan pelanggan. Layanan customer care ini bisa dihubungi kapan saja dan dari mana saja untuk memberikan kenyamanan menikmati tayangan hiburan pada para penggunanya. Anda bisa menyampaikan keluhan dan pengaduan jika ada masalah saat menonton siaran favorit.

Call center nexmedia juga ditujukan untuk para calon pengguna yang ingin mengetahui lebih jauh tentang produk, harga dan paket yang ditawarkan. Menghubungi call center nexmedia menjadi solusi jika Anda malas datang ke kantor cabang terdekat.

Caranya mudah, untuk terhubung dengan customer care representative Anda tinggal menekan nomor kontak berikut:

  • Bagi yang ingin menghubungi customer service dengan fixed line (telepon rumah/kantor) ataupun telepon seluler (dari area mana pun di Indonesia), Anda bisa melalui nomor 1500-639 (tanpa kode area). Biaya yang dikenakan ke penelepon adalah biaya lokal.
  • Jika ingin berlangganan layanan Nextmedia, cukup dengan mengirim SMS ke nomor 0811-880-2600 dengan format: REG[spasi]Nama[spasi]Area[spasi]No.Telp
  • Selain itu, Anda juga bisa menyampaikan keluhan dan tanya jawab seputar paket nexmedia melalui email customercare@nexmedia.co.id atau mengisi form di website resmi nexmedia.

Melalui layanan call center Nexmedia, Anda bisa melakukan pengaduan serta mendapatkan informasi terkait dengan pilihan paket, promo, penggantian perangkat yang rusak dan lain sebagainya.

Alamat Kantor Pusat Nexmedia

SCTV Tower (15th Floor)
Jl. Asia Afrika Lot 19
Jakarta 10270, Indonesia