3 Tri

Call Center 3 Tri

Untuk menyampaikan keluhan seputar layanan 3 Tri, Anda bisa menghubungi customer service melalui nomor telepon 123 atau 0896 44000 123 dan email: 3Care@three.co.id

Perjalanan Bisnis Perusahaan Operator Seluler 3 (Tri) di Indonesia

3 (Tri) sebagai salah satu provider seluler terkemuka di Indonesia terus berkomitmen untuk mendukung pemberdayaan Indonesia melalui akses komunikasi dan informasi yang handal dengan ditunjang oleh lebih dari 40 ribu BTS yang tersebar di seluruh Kepulauan Nusantara.

Sampai saat ini sudah ada lebih dari 56,5 juta pelanggan yang telah menikmati layanan 3 (Tri) di seluruh Indonesia. Atas dasar inilah, operator GSM yang dikelola oleh PT Hutchison 3 Indonesia (H3I) ini kembali meraih penghargaan sebagai “WOW Service Excellence” di tahun 2016 lalu.

Dengan diraihnya pengakuan tersebut, 3 (Tri) semakin bersemangat untuk dapat memberikan layanan yang semakin baik untuk para pelanggannya di Tanah Air.

Di tahun 2014, 3 (Tri) juga pernah meraih penghargaan sebagai “Mobile Provider of The Year” dari perusahaan riset berskala internasional yang berbasis di Australia pada ajang tahunan Roy Morgan Customer Satisfaction Award.

Bagi Anda yang ingin mengetahui lebih jelas mengenai profil perusahaan dan kiprah bisnis Operator 3 (Tri), jangan lewatkan informasi yang akan kami sampaikan berikut ini!

Profil Perusahaan dan Kiprah Bisnis Operator 3 (Tri) di Indonesia

3 (Tri) merupakan brand yang digunakan oleh perusahaan CK Hutchison Holdings untuk layanan jaringan telekomunikasi seluler yang telah hadir di beberapa negara, seperti Indonesia, Australia, Hong Kong, Britania Raya, Irlandia, Swedia, Austria, Denmark, dan Italia.

Semua jaringan dengan merek 3 (Tri) tersebut menyediakan layanan multimedia mobile dan teknologi 3G/4G di setiap negara yang menjadi pangsa pasar mereka.

Sebelum berganti nama menjadi CK Hutchison Holdings, perusahaan ini bernama Hutchison Whampoa dan menjadi pemilik saham mayoritas PT Hutchison 3 Indonesia dengan jumlah saham 65 persen. Sebagian lagi dimiliki oleh Notrhstar Pacific.

Meski operator 3 (Tri) telah mengantongi lisensi 3G sejak tahun 2004, namun 3 (Tri) baru mulai meluncurkan layanan 3G nya pada 29 Maret 2007 dengan jangkauan wilayah terbatas untuk Jakarta saja.

Sekitar 2,3 juta pelanggan diklaim telah didapatkan oleh 3 (Tri) hingga kuartal ke-II tahun 2008. Hasil ini dicapai ketika 3 (Tri) mulai meluncurkan promo SMS gratis ke semua operator di bulan September 2008.

Langkah bisnis 3 (Tri) yang cukup heboh berikutnya adalah dengan menjadi salah satu sponsor tur Asia, club sepakbola rakasasa Manchester United. Hingga kemudian 3 (Tri) menjadi sponsor resmi dari Manchester United.

Riwayat perubahan nama PT Hutchison 3 Indonesia terjadi pada Februari 2013 ketika terjadi perubahan kepemilikan saham, Garibaldi Thohir yang bekerjasama dengan Nortstar Pacific memborong 35 persen saham milik Chareon Pokphand Group yang ada di PT Hutchison CP Telecommunication (HCPT), barulah nama perusahaan berganti menjadi PT Hutchison 3 Indonesia.

Produk dan Layanan yang Ditawarkan Operator 3 (Tri)

Beragam layanan telekomunikasi yang fleksibel sesuai kebutuhan dan gaya hidup pelanggan ditawarkan oleh 3 (Tri). Layanan tersebut dihadirkan guna memberikan pengalaman berkomunikasi atau berinternet yang berkelas untuk masyarakat Indonesia.

Dilengkapi dengan teknologi 2G, Edge, 3G, hingga 4G, jaringan 3 (Tri) telah menjangkau lebih dari 81% populasi di Indonesia. 3 (Tri) telah hadir di lebih dari 3200 kecamatan dalam 24 provinsi utama di Indonesia.

Tersedia beberapa pilihan produk yang ditawarkan operator 3 (Tri), antara lain:

1. Kartu Perdana 3 (Tri) Always On

Dengan slogan “Aktif Setahun, Kuota Gak Basi”, kartu perdana 3 (Tri) Always On memberikan Anda kebebasan berinternet yang bisa Anda nikmati dengan masa aktif 1 tahun sehingga Anda tidak perlu khawatir kuota akan basi.

Produk Always On tersedia dalam bentuk kartu perdana dan isi ulang dengan kuota mulai 2GB sampai 50GB.

Apa saja keunggulan dari 3 (Tri) Always On?

  • Kuota internet dapat digunakan kapan saja, tidak terbatas waktu selama 24 jam.
  • Sisa kuota yang Anda miliki tidak akan hangus hingga 1 tahun, dan akan terakumulasi setiap bulan ketika Anda membeli paket internet yang sama.
  • Dapat digunakan di jaringan 2G/Edge/3G/HSDPA dengan kecepatan hingga 1,8 Mbps.
  • Anda tidak perlu lagi gonta-ganti karti SIM karena Perdana 3 (Tri) Always On dapat digunakan di ponsel biasa, smartphone, modem PC, maupun tablet.
  • Meskipun kartu perdana khusus internetan, tapi tetap dapat digunakan untuk telepon maupun SMS.
  • Pelanggan tetap dapat mengakses 10 situs populer melalui fitur full speed meskipun kuota telah habis.
  • Internetan semakin hemat dengan harga paket yang makin terjangkau.

2. Kartu Perdana 3 (Tri) BM Music

Dengan slogan “Harga Pas, Pakainya Puas”, Anda dapat menikmati layanan streaming musik dengan kuota besar dan pas di kantong.

Hanya dengan mengisi pulsa minimal Rp 10 ribu dan membeli paket seharga Rp 10, nikmati kuota JOOX 300 MB dengan masa aktif 10 hari.

3. Kartu Perdana Cinta

Dengan kartu perdana Cinta, Anda dapat berbagi kuota internetan bersama 3 anggota pengguna kartu prabayar Tri lainnya. Didukung oleh jaringan 4G LTE, jadikan pengalaman internetan Anda semakin menyenangkan.

Terdapat dua layanan dalam produk Kartu Perdana Cinta, yaitu:

  • Cinta 50 (Total Kuota 50 GB, masa aktif 30 hari): 6GB kuota regular, 4GB kuota 4G, 20GB kuota weekend, 20GB kuota kendo di jam 01.00-06.00.
  • Cinta 70 (Total Kuota 70GB, masa aktif 30 hari): 10GB kuota regular, 8GB kuota 4G, 32GB kuota weekend, 20GB kuota kendo di jam 01.00-06.00.

4. Kartu Perdana 3 (Tri) GetMore

Nonton film dan video di Youtube ataupun Netflix makin asik dengan Paket GetMore. Beberapa pilihan layanan yang bisa Anda nikmati antara lain:

  • GetMore 4GB: Terdiri dari 2GB kuota reguler (24 jam) untuk 60 hari, serta 2GB kuota Youtube dan Netflix.
  • GetMore 8GB: Terdiri dari 4GB kuota reguler (24 jam) untuk 60 hari, serta 4GB kuota Youtube dan Netflix.
  • GetMore 10GB: Terdiri dari 5GB kuota reguler (24 jam) untuk, serta 5GB kuota Youtube dan Netflix.

*) Kuota Youtube dan Netflix di atas bisa Anda gunakan pada jam 01.00-09.00 dengan masa aktif 30 hari.

5. Kartu Perdana Jagoan Internet (Janet)

Dengan slogan “Kuota Besar, Pas Di Hati”, kartu perdana 3 (Tri) Jagoan Internet akan memberi Anda kuota ekstra internetan, SMS, dan nelpon ke semua operator hanya dengan minimum pemakaian pulsa Rp 1.000 per hari.

6. Kartu Perdana Jumbo Games

Ratusan game seru bisa Anda mainkan di Trixogo dengan harga yang pas di kantong. Hanya dengan membeli perdana Jumbo Games senilai Rp 5.000, Anda akan mendapatkan bonus 19 Diamonds Mobile Legends dan kuota internet yang melimpah.

Sejumlah benefit yang bisa Anda dapatkan dari Kartu Perdana Jumbo Games, antara lain:

  • Total kuota 1,2 GB yang terdiri dari 100 MB kuota regular, 400 MB kuota weekend, dan 700 MB kuota download games Trixogo.
  • Bebas akses Trixogo selama 30 hari.
  • Pulsa utama senilai Rp 5.000 dengan masa aktif kartu selama 90 hari.

Customer Service 3 Tri

3 Tri menyediakan layanan customer care yang mudah dijangkau oleh pelanggan setianya. Dengan menghubungi salah satu nomor kontak yang tersedia, Anda bisa menyampaikan keluhan jika mengalami gangguan sinyal ataupun bertanya seputar layanan paket internet. Berikut adalah layanan call center 3 Tri yang bisa Anda hubungi melalui sambungan telepon selular dan email

  • Call Center 3 Tri
    123
    0896 44000 123
  • Email: 3Care@three.co.id

Alamat Kantor 3 Tri:
PT. Hutchison 3 IndonesiaMenara Mulia Lantai 10
Jl. Gatot Subroto Kav. 9-11
Jakarta – Indonesia
Telp: 021 – 5290 6800
Fax: 021 – 5290 6900
www.tri.co.id

Demikian ulasan kami tentang operator 3 (Tri) yang semoga dapat menjadi informasi bermanfaat untuk Anda. Banyak orang bilang kalau paket internet yang ditawarkan operator GSM ini adalah yang paling murah dibandingkan dengan operator seluler lainnya di Indonesia. Nah, apakah Anda salah satu pelanggan 3 (Tri) yang mendapatkan banyak manfaat dari operator yang satu ini?